Livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis la France.

Nous expédions actuellement vers les pays suivants : UE, Royaume-Uni, Norvège, Suisse, Albanie, Macédoine, Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Islande, États-Unis continentaux, Canada, Israël, Japon, Émirats Arabes Unis, Qatar, Singapour, Australie et Nouvelle-Zélande. Si votre pays ne figure pas sur cette liste, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.

Nous offrons une livraison standard gratuite vers toutes les destinations indiquées ci-dessus. Le délai de livraison peut varier d'une destination à l'autre de quelques jours à 4 - 6 semaines. Le délai de livraison approximatif pour votre pays sera indiqué lors de la finalisation de votre commande.

La livraison express est gratuite pour les destinations suivantes : France, Autriche, Belgique, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Monaco, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.

Pour les autres destinations,vous pouvez choisir une livraison express. Le coût ainsi que le délai approximatif de livraison vous seront indiqués lors de la finalisation de votre commande. Si vous résidez en dehors de l'UE, nous vous recommandons fortement d'opter pour une livraison express (cela permettra une livraison et un traitement douanier beaucoup plus rapides, le cas échéant).

Des taxes d'importation et des droits de douane peuvent s'appliquer dans votre pays. Les clients sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes. Tout article retourné suite à un refus de payer ces frais ne sera pas remboursé.

Si vous ne récupérez pas votre colis dans un délai raisonnable dans votre bureau de poste (ou tout autre endroit indiqué par le transporteur) et que votre colis est retourné comme article non réclamé, aucun remboursement ne sera effectué.

Nos tableaux sont emballés dans un emballage multicouche. Il est important pour nous que vous receviez la commande complètement intacte. Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables des dommages survenus pendant le transport. Si vous recevez un colis endommagé, veuillez immédiatement déposer une réclamation auprès du transporteur. Veuillez prendre des photos ou des vidéos détaillées du colis endommagé. Toute réclamation sans preuve sera rejetée.

Le délai de livraison dépend de votre pays de résidence et du mode de livraison choisi : il peut varier de quelques jours si vous résidez en France à un mois (voire plus) pour certains pays lointains. Nous vous enverrons le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis en ligne.

Questions? Vous pouvez nous contacter.